E-Shop Alkohol tester .cz - Prodej alkoholtesterů, nabízíme certifikované, kvalitní alkohol testery jejichž účelem je přesná a spolehlivá detekce množství alkoholu v dechu.


Reklamační řád - Alkohol tester .cz


Obecné informace ke kalibraci, záručnímu i pozáručnímu servisu, pod tímto odkazem


                     
                            REKLAMAČNÍ ŘÁD

1. ZÁRUČNÍ PODMÍNKY Alkohol-tester.cz

Platné pro E.Shop www.alkohol-tester.cz  > testery na alkohol, servis a kalibrace.

V případě, že se po převzetí Zboží Kupujícím vyskytnou v záruční době vady Zboží, měl by Kupující uplatnit svou oprávněnou Reklamaci.

Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona ČR, činí tedy 24 měsíců.

Práva kupujícího z vadného plnění (dále jen “reklamace“) musí být vždy uplatněna v souladu s tímto reklamačním řádem. Záležitosti tímto reklamační řádem neupravené se řídí právním řádem České republiky. Prodávající seznámí kupujícího s tímto reklamačním řádem vhodným způsobem a na žádost kupujícího mu jej předá v textové podobě. Tento reklamační řád je v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele ve znění ke dni 1. 1. 2014.

Záruku na alkohol testery nelze uznat v následujících případech:  
- je-li vada na alkohol testeru v době převzetí a pro takovou vadu je sjednána sleva z kupní ceny
- jde-li o detektor alkoholu použitý a vada odpovídá míře používání nebo opotřebení, které mělo zboží při převzetí kupujícím,
- vada vznikla na věci opotřebením způsobeným obvyklým užíváním, nebo vyplývá-li to z povahy věci (např. uplynutím životnosti)
- zboží bylo zasaženo živlem-vodou,bleskem,ohněm,elektrickým výbojem
- vada vznikla v důsledku vnější události mimo vliv prodávajícího - voda, oheň,..
 

2. UPLATNĚNÍ REKLAMACE pro alkohol tester / detektor alkoholu / alkoholtester

Kupující má právo uplatnit reklamaci u prodávajícího. Alkohol tester je potřeba zaslat přpravní službou a to na adresu uvedenou v kontaktech. Prohlašujeme, že záruku se budeme snažit realizovat co nejdříve - vyžijeme spolupraci se specializovanou laboratoří realizující reklamace, která sídlí v naší těsné blízkosti.
Dále je Kupující oprávněn vyžadovat záruční opravu v autorizovaných servisních střediscích, jejichž seznam je přiložen k dokumentaci ke zboží /na záručním listě nebo krabičce alkohol testeru/, případně jej sdělí prodávající na dotaz kupujícího. Z toho plyne fakt, že pokud kupující na reklamci spěchá - může se s důvěrou obrátit přímo na servisní středisko.

Kupující je povinen prokázat, že mu náleží právo uplatnit reklamaci, zejména doložit datum koupě, a to buď předložením prodejního dokladu, potvrzení o povinnostech prodávajícího z vadného plnění záručního listu, popř. jiným věrohodným způsobem. Kupující není oprávněn uplatnit reklamaci na vadu, která byla vytýkána již v minulosti, pokud na ni byla poskytnuta přiměřená sleva z kupní ceny.

Reklamace včetně odstranění vady alkoholtesteru musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění Reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se Kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu.

Za situace, kdy je potřeba Zboží (alkohol tester) zaslat Prodávajícímu nebo servisnímu středisku, si Kupující ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo Zboží (alkoholtester) zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy.

Servisní středisko po řádném vyřízení Reklamace vyzve Kupujícího k převzetí opraveného Zboží, nebo mu jej zašle poštou.

Kupující může svá práva z vadného plnění uplatnit ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. U použitého zboží lze lhůtu pro uplatnění práv z vadného plnění zkrátit na 12 měsíců, takové zkrácení lhůty vyznačí prodávající v potvrzení o povinnostech z vadného plnění nebo na prodejním dokladu. Po uplynutí lhůty nelze právo z vad u prodávajícího uplatnit, ledaže se smluvní strany dohodnou jinak nebo prodávající či výrobce poskytne zvláštní záruku za jakost nad rámec jeho zákonných povinností.

Kupující svá práva z vadného plnění uplatní bez zbytečného odkladu poté, co zjistí, že na zboží je vada. Prodávající neodpovídá za zvětšení rozsahu poškození, pokud kupující zboží užívá, ačkoliv o vadě ví. Uplatní-li kupující vůči prodávajícímu vadu oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění po dobu, po kterou je zboží v opravě a kupující je nemůže užívat.
Lhůtu k uplatnění práv z vad nelze považovat za stanovení životnosti zboží, ta se liší s ohledem na vlastnosti výrobku, jeho údržbu a správnost a intenzitu užívání nebo dohodu mezi kupujícím a prodávajícím.
 

3. VYŘÍZENÍ REKLAMACE pro alkohol tester / detektor alkoholu / alkoholtester

Prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout ihned, ve složitějších případech do tří pracovních dnů. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum a místo uplatnění reklamace, charakteristiku vytýkané vady, kupujícím požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob jakým bude kupující informován o jejím vyřízení. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Připadne-li poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty pracovní den nejblíže následující. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno vůbec nebo včas uskutečnit.

Prodávající prohlašuje, že zboží předává kupujícímu v souladu s ustanovením § 2161 občanského zákoníku, tedy:
- zboží má vlastnosti, které si kupující s prodávajícím ujednali, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
- zboží se hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
- zboží je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
- zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

V případě, že zboží při převzetí kupujícím neodpovídá výše uvedeným požadavkům, má kupující právo na dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze věci nepřiměřené. Pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení kupní ceny v plné výši. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.
Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu, může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.
 

4. ODPOVĚDNOST PRODÁVAJÍCÍHO ZA VADY


Odpovědnost prodávajícího za vady, které jsou podstatným nebo nepodstatným porušením smlouvy, se použije na vady zboží vzniklé v době 24 měsíců od převzetí, a to pro vady, u kterých se neuplatní odpovědnost za jakost při převzetí podle čl. 5. Vada je považována za podstatné porušení smlouvy v případě, kdy by kupující smlouvu neuzavřel v případě, že by vadu při uzavírání smlouvy předvídal, v ostatních případech se jedná o vadu, která není podstatným porušením smlouvy.

Je-li vada podstatným porušením smlouvy, má kupující dle své volby právo na dodání nové věci, opravu, přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy (s právem na vrácení kupní ceny v plné výši). Je-li vada nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady nebo přiměřenou slevu.

Právo na dodání nové bezvadné věci, výměnu součásti, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy má kupující bez ohledu na charakter vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad.

 

5. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Alkohol tester .cz

V případě jakékoli Reklamace Kupující Prodávajícího informuje o uplatnění Reklamace a dohodne s ním nejvhodnější formu reklamační procedury. Prodávající s přihlédnutím k povaze reklamace nabídne Kupujícímu, aby zboží dopravil do servisního střediska.
Kupující má právo na úhradu účelně vynaložených nákladů, spojených s uplatněním oprávněné reklamace. Tyto náklady jsou chápány jako nejmenší nutné. Zejména se jedná o poštovné na zaslání reklamace. K těmto nákladům nemusí patřit cesta vozem pro uplatnění reklamace a expresní přepravy a další obdobné. O proplacení nákladů je nutné žádat bez zbytečného odkladu nejdéle však do 1 měsíce od konce lhůty pro uplatnění práv z vadného plnění.

Reklamační řád pro prodej zboží je platný od 8.3.2016

Těmito tlačítky nás podpoříte a doporučíte alkohol-tester.cz ostatním uživatelům internetu. Děkujeme všem kteří to pro nás udělají!

SERVISNÍ LABORATOŘ!
Zajišťujeme veškerý záruční a pozáruční servis alkohol testerů v naší kalibrační laboratoři u dovozce V-NET v řádu dnů - naše firma sídlí v těsné blízkosti. Jelikož narůstá počet napodobenin, zajišťujeme tyto služby pouze pro naše zákazníky, kde jsme si jisti, že je oprava možná.

PADĚLKY ALKOHOL TESTERŮ!
Na trhu se objevují padělané (Čína, Polsko) alkohol testery jihokorejských vzorů, které nabízíme. Doporučujeme ověřit si pravost objednávaného alkohol testeru na stránkách výrobce, který je uveden u každého testeru. Padělky poznáte podle jiného jména/potisku anebo obdržíte zboží v polské krabičce. Často padělek, napodobeninu prozradí podezřele nízká cena.

NEZNIČTE SI DETEKTOR!
Výrobci důrazně doporučují neprovádět dechové zkoušky po bezprostředním požití alkoholu Optimální čas naleznete v návodu k použití u každého alkohol testeru. Zpravidla se musí dodržet alespoň 30 minut před prvním testem. Jinak hrozí předčasná kalibrace detektoru nebo výměna čidla! 

Víte, že kvalitu alkohol testeru určuje typ jeho senzoru? (Elektrochemický nebo polovodičový)

ANO slyšel jsem o tom
výsledek ankety
89
NE
výsledek ankety
68
Vybírám dle toho!
výsledek ankety
246
 
Archiv anket
Najít na webu
stiskni pro hledání

Odběr novinek e-mailem
stiskni pro odběr novinek
Váš košík je zatím prázdný...

 VŠECHNY TESTERY SKLADEM

.....................................................
  EXPEDICE V DEN OBJEDNÁNÍ

   do 12:00 hod.
                     70,-


   do 14:00 hod.
                     70,-

S garancí doručení do druhého pracovního dne!!!

  DOPRAVA ZDARMA OD 1.500,-
Nakupte zboží v hodnotě vyšší než 1.500,- a dopravu zaplatíme za Vás
Při platbě převodem, již není účtován žádný poplatek, úhrada dobírkou 50,-

Přepravci informují o doručování emailem, telefonicky nebo SMS.

U České pošty jsou nedoručené balíky uloženy 7 dnů k vyzvednutí na nejbližší poště.

......................................................

Objednávat můžete také:

1)
zasláním objednávky na email: 
kucerova@alkohol-tester.cz

2) telefonicky na čísle:
+420/ 732 642 337

Obecná doporučení:

1) Vyberte seriozního prodejce. Častým trikem je, že velmi nízkou cenu doplatíte neúměrnou částkou za doručení alkohol testeru nebo nemáte při koupi padělku zajištěn servis. Prostudujte obchodní podmínky prodejce. Neváhejte kontaktovat asistenta prodeje, ten by měl rozumět problematice!

2) Důležité je vědět, že nejlevnější alkohol testery - klíčenky apod. (nejsou v naší nabídce) neumí naměřit nulovou hodnotu a jsou prakticky neopravitelné! 

3) Alkohol tester a jeho kvalitu definuje typ jeho senzoru. Jedná se o základní faktor, který určuje rozdíly mezi alkohol testery. Více informací naleznete zde.

4) Doporučujeme Vám k pročtení tento nezávislý test uveřejněný na stránkách MF DNES. Využijte srovnávací tabulky alkohol testerů! Zájemci z řad FIREM a OBCÍ by neměli opomenout tento článek

Specializujeme se pouze na kvalitní certifikované a testované alkohol testery, které odebíráme přímo od výhradního dovozce. Tento nám dává záruku všech servisních služeb a sídlí v naší těsné blízkosti.

Máte jakýkoliv dotaz?
Kontaktujte asistentku!

Alkohol tester asistentka

Kateřina Kučerová
Tel.: 732 642 337
ICQ:
289680468
Mail: kucerova@alkohol-tester.cz
 

 

NAŠE NOVINKA za skvělou cenu Využijte jedinečné cenové nabídky a kupte si alkohol tester s dobíjecí baterií, pamětí na 199 měření a super citlivým elektrochemickým čidlem. To vše za pouhých 2 899,- Kč. NAŠE NOVINKA za skvělou cenu
Poštovné od 1500,-Kč ZDARMA V případě nákupu v hodnotě nad 1500,-Kč s DPH máte automaticky poštovné ZDARMA.
Alkohol tester do školy nebo na úřad Státním organizacím a úřadům nově vycházíme vstříc a nabízíme možnost úhrady zboží na fakturu. Objednané zboží tak budete mít okamžitě u sebe, aniž byste museli mít nachystanou hotovost.
PROFI testery již za dostupnou CENU! Díky rozvoji technologií a snížení nákladů na výrobu jsou dnes na trhu PROFI testery s kvalitními elektorchemickými čidli za cenu již od 2 999,-Kč vč. DPH PROFI testery již za dostupnou CENU!

Alkohol tester - CA 2010Alkohol tester - CA 2010 CENA: 2662 Kč

Alkohol tester - AL 8000Alkohol tester - AL 8000 Akční CENA: 2999 Kč

Alkohol tester - AL 7000Alkohol tester - AL 7000 Akční CENA: 2541 Kč

Alkohol tester - AL 5500Alkohol tester - AL 5500 Akční CENA: 1331 Kč

Informace: Home, Kontakty, Obchodní podmínky, Certifikáty a návody, Jak koupit alkohol tester?, Reklamace, Partneři,

Kopírování obrázků, uvedených údajů a hodnot, textů, dokumentů PDF, struktury www.alkohol-tester.cz a jejich částí, je zakázáno. Veškeré případy porušení budou řešeny soudní cestou

© Alkohol tester .cz 2011   |   Tel. +420 732 642 337   |   Email:

webdesign studio taox

webdesign studio
internetové obchody

Zavřít Více Facebook
Tyto stránky ukládají soubory cookies, které pomáhají k jejich správnému fungování. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte. Více o cookies Rozumím