Servis alkohol testerů / detektorů alkoholu / alkoholtesterů

Na všechny u nás zakoupené detektory alkoholu zajišťujeme záruční a pozáruční servis.

Pro správný chod alkohol testeru a Vaši jistotu za volantem je důležité, aby byl detektor alkoholu pravidelně kontrolován na kalibračním zařízení - dle doporučení výrobců po 6 měsících používání. Tento interval je samozřejmě přímo závislí na četnosti a způsobu používání alkohol testeru, přesto by kalibrace čidla neměla přesáhnout dobu jednoho roku od nákupu, pravidelným seřizováním se nejen prodlužuje životnost čidla alkohol testeru, ale jeho majitel má především jistou správného vyhodnocení výsledku měření.

Čidla detektorů alkoholu : CA2010, AL6000, AL5500, AL2500  a ostatních testerů v naší nabídce jsou vyměnitelná a kalibrovatelená . Veškeré pracovní postupy při opravě alkohol testeru jsou prováděny na základě materiálů poskytnutých výrobcem detektorů. Obecně lze za roky praxe se servisem detektorů říci, že nejspolehlivější s levných alkoholtesterů byl CA 2000, který je v současné době nahrazen typem detektoru CA 2010.
 

ZÁRUČNÍ A POZÁRUČNÍ SERVIS, KALIBRACE alkohol testerů:

ZÁRUČNÍ OPRAVY
na alkohol testery zakoupené v internetovém obchodě www.alkohol-tester.cz jsou prováděny ZDARMA po dobu 24 měsíců od data nákupu (vyznačeno na záručním listě, který je dodáván ke každému alkohol testeru a je řádně vyplněn). Podmínkou je samozřejmě dodržení záručních podmínek, které jsou uvedeny na záručním listě.
Reklamace se nevztahuje na opotřebení věci v důsledku jeho používání, tedy na kalibraci.

Přesto je kalibrace prováděna kalibrační laboratoří ZDARMA PO DOBU 12 MĚSÍCŮ od data nákupu. Výjma alkohol testerů značky Drager.

POZÁRUČNÍ SERVIS
U všech nabízených testerů je možná výměna senzoru, proto svůj tester po dvou letech nemusíte zahodit. V tabulce níže jsou uvedeny ceny za provedené opravy, které určuje až technik na základě provedených zjištění - nejde-li současné čidlo již zkalibrovat je nutná jeho výměna.

JAK POSTUPOVAT?
V případě, že máte dojem nepřesného měření u Vašeho alkohol testeru doporučujeme obrátit se přímo na akreditovanou kalibrační laboratoř, jak jste i vyzváni v návodu k obsluze, nebo jej zaslat na naši korespondeční adresu. Alkohol tester zašlete spolu se záručním listem (případně kopií faktury) a průvodním dopisem s důvodem reklamace, případně vyjádřením souhlasu či telefonické konzultace k ceně nutné opravy.

Pokud vlastníte alkohol testery se základním označením AL, DA, CA nebo AF-35C , pak je adresa: V-NET, 687 31 Šumice č.p.139.
měřidla Drager se zasílají na adresu pobočky Drager Safety, s.r.o. jenž je uvedena na vystaveném kalibračním protokolu
Alkohol tester ALTEON zašlete na naši korespondenční adresu REKLAMCE ALKOHOL TESTERY, Branka 937, 76326 Luhačovice

V případě nejasností jak postupovat s reklamací kontaktujte prosím naši obchodní asistentku na email kucerova@alkohol-tester.cz, nebo ZDE

Kalibrace alkohol testerů a servisní služby provádíme pouze na přístrojích, které jsou v naší nabídce

KOMPLETNÍ CENÍK OPRAV

Ceny jsou platné od 1. ledna 2023 a jsou uvedeny vč. DPH 21%.
Ceny pokrývají pouze náklady na provedenou opravu, nezahrnují poštovné.
Kalibrace není do 12 měsíců od nákupu detektoru z naší nabídky zpoplatněna, pokud se ale nejedná o alkohol tester značky Dräger.

Kalibrace

  150,-Kč - AL 2500, AL 2500 Black
  350,-Kč - AL 5500
  420,-Kč   - ALTEON
  500,-Kč - AL 6000, AL 7000, 
                   CA 2000, CA 2010
  500,-Kč - AL 8000, AL 9000, AL 9010,
                   DA 7100, DA 8100,  DA 8500, DA 8700, DA9000
                   AF-35C, ESB 010
                   iSOBER S Pro
  599,-Kč - Dräger Alcotest® 3820
  955,-Kč - Dräger Alcotest® 5820, 6820, 7510

Výměna čidla + kalibrace:

   500,- Kč - AL 2500, AL 2500 Black
   800,- Kč - AL 5500, AL 6000 Lite, Siver, Red,
                    AL 7000
1 000,-Kč - CA 2010
1 500,-Kč - AL 8000, AL 9000 Lite,
                     ALTEON
2 000,-Kč - AL 9000 C, AL 9010,
                     DA 7100, DA 8000, DA 8100,  DA 8500, DA 8700,
                     AF-35C, iSOBER S Pro
3 000,-Kč - DA 9000

Jediný alkohol tester, který si můžete opravit bez zasílání do kalibrační laboratoře, je typ AL 7000 , ten se díky uživatelsky vyměnitelnému čidlu k pozáručním opravám zpravidla majiteli nezasílá. Jeho vlastník si náhradní senzor zakoupí a vymění jednoduše sám.

Pokud tuto možnost využije i po 12 měsících jeho používání, kdy zkončí nárok na bezplatnou kalibraci, je pouze na Vás, ze zkušeností postačí při nadhodnocování zřídka podhodnocování výsledků měření provést justáž, tedy kalibraci stávajícího čidla, toto přenastavení je kalibrační laboratoří provedeno za částku 420,-Kč

Cena náhradního senzoru koupeného a zaslaného přes vyplněnou objednávku v e-shopu, činí 599,-Kč, standardně jsou drženy skladem, s dodáním nejpozději do 2. pracovního dne a naleznete jej pod tímto odkazem .

Alkoholtester a jeho kalibrace - jak probíhá?

Kalibrace  detektorů alkoholu se provádí pomocí simulátoru alkoholu v dechu (Alcohol breath test simulátor). Tento simulátor alkoholu do přístroje "fouká" přesné hodnoty a na jejich základě je alkoholtester seřizován, kalibrován. Tato zařízení jsou vázána na etalony Českého metrologického institutu. Pokud již kalibrace čidla není na základě zjištění kalibračního technika možná, je nutná výměna čidla. Ke každému detektoru je po kalibraci laboratoří vydán protokol o opravě a na alkohol tester je nalepena známka s měsícem opravy .

Kontakty na naši smluvní kalibrační laboratoř jsou v každém záručním listu. Pokud je alkohol tester v záruce, ale zejména po záruce - můžete jej na tuto adresu kdykoliv sami zaslat! Tím je zaručena maximální rychlost opravy alkohol testeru! V případě, že máte oprávněný dojem chybných výsledků měření hladiny alkoholu - neváhejte a přístroj zašlete k servisu.

Pamatujte prosím, že správným a šetrným používáním alkoholtesteru velmi výrazně zvyšujete jeho životnost! Návod k použití je součástí balení každého alkohol testeru.